MMG SKY

Med vår marknadsledande, molnbaserade, helt kompletta kontaktcenterlösning knyter vi er tätare samman med era kunder.

Molntjänster

MMG Sky levererar en komplett molntjänst som ger er möjlighet att enkelt integrera era egna system. Vi vidareutvecklar och organiserar er verksamhet.

Kontaktcenterlösning

Ett gemensamt, funktionsrikt gränssnitt som kan hantera alla kommunikationskanaler.

Innovation

I samarbete med Google Maps har vi utvecklat en karttjänst som ni kan använda vid uppsökande kundkontakter.

Tjänster

Kontaktcenterlösning

I samarbete med Altitude Software, ett av världens ledande företag på området, samlas alla kommunikationskanaler i en molnlösning som bakom ett intuitivt användargränssnitt döljer komplexa funktioner och lösningar.

SMS-lösning

Hantering av orderbekräftelser, massutskick, tävlingar och medlemssystem.

Kartlösning

I samarbete med Google Maps har vi utvecklat karttjänsten Geoplot för er som ofta är ute på kundbesök eller arbetar med uppsökande försäljning.

Om oss

MMG Sky etablerades 2004 och vi har fram till september 2018 drivits under namnet FIKO

Nu är vi stolta medlemmar i MMG-familjen och består av ett stort och kompetent drifts- och utvecklingsteam i tillägg till de ca. 500 anställda som brinner för att du ska lyckas.

Vi är en av branschens ledande aktörer inom kontaktcenterlösningar och vi är övertygade om att vi levererar den bästa lösningen på marknaden. Utöver det har vi utvecklat en bra SMS-motor och ett väldigt effektivt verktyg för fältsäljare med kartfunktion.

Vi har utvecklat en banbrytande molnlösning som nu är i pilotfasen och som lanseras i början av 2019. Med denna lösningen kan du samla alla dina marknads- och kundserviceaktiviteter med orderflöde, rapportering, kampanjstyrning etc. Lösningen kan enkelt integreras med alla typer av EPR-system.

Om du vill ligga steget före dina konkurrenter så bör du sätta av lite tid för att prata med oss.

omoss-sky
norgesenergi-logo3

Vi har samarbeidet med MMG Sky i en årrekke, og setter stor pris på både kvalitet og servicenivå. Vi kjenner godt til alternativene i markedet, og velger MMG Sky på bakgrunn av deres stabilitet, brukervennlighet og evne til å tilpasse seg våre behov.

Geir Inge Reinskås Thorstensen

NorgesEnergi
sky-godtlevert

MMG Sky er en god samarbeidspartner som vi har benyttet oss av i flere år. Vi jobber i en dynamisk bedrift hvor det er vanskelig å forutse når vi trenger ekstra bistand og derfor har MMG Sky passet oss perfekt. De er alltid tilgjengelig, raske på å fikse opp i eventuelle problem og tilgjengeligheten er utmerket. Brandhub/Godtlevert er veldig fornøyd med samarbeidet!

Marko Thomas

Godtlevert
sky-skandia

MMG Sky er vår totalleverandør på utgående callsenter, men tilhørende ringesystem og logistikkprogram for dialog mot våre kunder mm. Gjennom de tre årene vi har samarbeidet har vi alltid opplevd MMG Sky som et fremoverlent IT-miljø som alltid arbeider for å møte våre ønsker og behov. Både i utvikling av nye løsninger og drift av løpende oppgaver er medarbeiderne serviceminded og kundeorienterte. Kontaktsenterløsningen for innmeldinger er stabil og fungerer godt for vårt behov.

Gunnar Norheim

Adm. dir. SkandiaEnergi AS
sky-brandsdal

Opplever at MMG Sky er åpne for innspill og viser stor vilje til å gjøre endringer etter våre behov og ønsker.

Espen Wetrhus

Brandsdal Group (Netthandelen)